Voici les différents échanges que nous avons eu avec les intervenants sur la distribution et la qualité de l'eau de consommation de la commune (SMDEA pour la distribution et ARS pour les contrôles)Bonjour,
Mail de la mairie du 5 mai 2025 adressé à l'ARS
Bonjour, suite à la réalisation d'un prélèvement d'eau pour analyse sur la commune de Latour le 8 avril 2025 et à la transmission des résultats le 2 mai 2025 par l'ARS, la présence de coliformes est détectée, rendant l'eau impropre à la consommation. Nous avons donc affiché ces résultats en mairie et prévenu les habitants.
Nous avons également contacté l'exploitant du réseau (SMDEA 09) ce jour (jour d'ouverture de la mairie) pour avoir des précisions sur le type de correctif mis en œuvre pour rendre l'eau potable. En réponse, le SMDEA nous fait parvenir une analyse réalisée le 10 avril 2025 (2 jours après la première) nous indiquant que tout était rentré dans l'ordre....
Pourrions nous à l'avenir avoir les résultats des analyses plus rapidement (dans la limite des délais de réalisation des analyses, bien sûr) de façon à pouvoir prévenir les habitants des non conformités éventuelles rencontrées en temps réel, sans être mis au courant un mois plus tard, ce qui laisse planer de lourdes suspicions sur le sérieux de l'exploitant...
Merci de votre compréhension
Cordialement
Réponse de l'ARS du 12 mai 2025
Bonjour,
Il s’agit d’une erreur de conclusion sanitaire de l’ARS (il n’y a pas eu de restriction de consommation de l’eau) et non d’une absence d’information de la part de l’exploitant, erreur pour laquelle nous tenons à vous présenter nos excuses.
Un prélèvement réalisé le 8 avril avait mis en évidence la présence de coliformes totaux en forte numération sans toutefois révéler la présence de germes témoins de contamination fécale.
Le signalement transmis par le laboratoire à l’ARS le 10 avril a immédiatement été pris en charge par nos services qui ont d’une part sollicité l’exploitant (SMDEA31), et d’autre part diligenté le jour même plusieurs prélèvements sur le réseau (commune de Latour et de Bax).
L’exploitant a immédiatement investigué et réalisé des mesures correctives (purges sur le réseau, vérification du résiduel de désinfectant en différents points du réseau) afin de garantir la sécurité sanitaire des consommateurs.
Les résultats des prélèvements de contrôle sont tous revenus conformes.
Vous trouverez en PJ un bulletin d’analyse correctif.
Nous restons à votre disposition pour toute précision et renouvelons nos excuses pour cette conclusion analytique erronée.
Mail du 12/05 de l'ARS en complément du précédent mail
Bonjour,
Pour compléter notre envoi, il semble que le bulletin initial édité le 2 mai précisait bien qu’il n’était pas nécessaire de suspendre la consommation :
Nous restons à votre disposition
Cordialement
Mail de la mairie du 19/05 adressé à l'ARS
Comme nous vous le signalions dans notre mail du 5 mai, et suite aux annonces faites par la mairie pour informer les gens de la situation, nous avons un certain nombre de retours de la part d'habitants se plaignant de problèmes de gastro-entérite récurrents et pas mal d'interrogations quant à la qualité réelle de l'eau du réseau émanant de ces habitants.
Il est difficile de faire la part des choses: entre les gens qui sont réellement malades à cause d'une qualité de l'eau médiocre et ceux qui font automatiquement le lien entre leurs problèmes et l'eau du robinet (tout ce qui émane des services publics en général ....).
Nous supposons qu'une nouvelle analyse va être faite sur notre réseau ce mois-ci mais pouvez vous nous indiquer comment rassurer les habitants pour éviter que la cohorte des mécontents ne devienne trop importante...
Par avance merci de votre réponse
L'équipe municipale de Latour
Voici la réponse de l'Agence Régionale de Santé du 19 mai 2025, suite au problème de qualité bactériologique rencontré sur le réseau d'eau potable en avril 2025
"Bonjour,
Pour répondre à vos interrogations, la qualité de l’eau sur la commune de Latour fait l’objet d’une surveillance à la fois par l’exploitant (SMDEA 09) et par l’ARS.
Le SMDEA 09 dans le cadre de son autosurveillance prévoit une vidange du réseau toutes les 3-4 semaines afin de garantir la qualité sanitaire de l’eau (la commune de Latour se situant en extrémité du réseau).
L’exploitant réalise par ailleurs différents autocontrôles :
quotidiens au niveau de l’usine de traitement de l’eau sur les paramètres pH, T°C, conductivité, turbidité (+ analyseur en ligne + télésurveillance), résiduels désinfectant chlore libre et total (+ analyseur en ligne + télésurveillance)
hebdomadaires sur la rechloration (+ analyseur de chlore en ligne + télésurveillance)
ponctuelles sur le réseau (pH, T°C, conductivité, turbidité , résiduels désinfectant chlore libre et total).
Le contrôle sanitaire diligenté par l’ARS prévoit un suivi régulier de la qualité de l’eau depuis la production, en passant par les unités de traitement et les réseaux de distribution acheminant l’eau jusqu’aux robinets des consommateurs.
Plus précisément, le réseau d’eau alimentant la commune de Latour mais également les communes de Bax, Canens, Castagnac, Lapeyre, Latour, Lattrape et Massabrac fait l’objet d’un suivi analytique (9 prélèvements en 2024, 12 prélèvements en 2025).
Vous trouverez en PJ la fiche d’information sur la qualité de l’eau en 2024 qui reprend les résultats du contrôle sanitaire de 2024 et sera transmise en même temps que la facturation à tous les abonnés : l’eau est qualifiée de bonne qualité.
Par ailleurs, les résultats du contrôle sanitaire sont consultables sur le site du ministère chargé de la santé via le lien suivant : https://orobnat.sante.gouv.fr/orobnat/afficherPage.do?methode=menu&usd=AEP&idRegion=76 <https://orobnat.sante.gouv.fr/orobnat/afficherPage.do?methode=menu&usd=AEP&idRegion=76>, ce lien peut-être communiqué aux abonnés.
Suite à la non-conformité relevée le mois dernier, deux prélèvements ont été réalisés sur le réseau concerné sur votre commune et la commune voisine, l’ensemble des résultats s’étant avérés conformes.
Dans le cadre du contrôle sanitaire habituel, un nouveau prélèvement a été réalisé le 23 mai au robinet extérieur de la mairie de Latour : les résultats sont également conformes, aucune anomalie en particulier en ce qui concerne les paramètres bactériologiques n’a été détectée.
Par ailleurs, nous n’avons eu aucune alerte de médecins nous signalant de nombreux cas de gastro-entérites sur le secteur qui pourraient ainsi apporter un doute sur la qualité de l’eau du réseau.
En l’état, nous ne disposons pas d’éléments nous indiquant que les symptômes que vous signalez sont en lien avec la consommation d’eau. Néanmoins si de nouvelles plaintes vous parviennent, il convient d’en avertir immédiatement le SMDEA 09 en nous mettant en copie.
Nous restons à votre disposition pour toute précision complémentaire.
Bien cordialement
*Vincent LAGARDE**
*Pôle Animation des Politiques Territoriales de Santé Publique**
Unité prévention et Promotion de la Santé-Environnementale
05 34 30 26 67 – 07 63 67 68 15 | vincent.lagarde @ ars.sante.fr